Utnyttelse
|
Behov
|
|
Dekningsgrad
|
Forholdet mellom kapasitet og behov. F. eks antall legestillinger, antall sengeplasser som er opprettet i forholdet til behovet (34).
|
Helsetjenestebehov
|
Type og mengde helsetjenester vurdert som nødvendig ut i fra et faglig eller myndighets synspunkt: * behov bestemt av lover og forskrifter (f.eks. alle barn skal BCG vaksineres). * behov definert gjennom politiske vedtak/målsettinger (f.eks. et dagtilbud til alle psykisk utviklingshemmede). * behov definert gjennom statlige styringssignaler (alle bør få et tilbud om enerom på sykehjem). * behov kartlagt ved undersøkelse, forskning og offentlige utredninger, sentralt eller lokalt.
|
Helsetjenesteetterspørsel
|
Type og mengde helsetjenester som et enkelt individ eller en befolkningsgruppe ønsker og krever oppfylt.
|
Kapasitet
|
Den maksimale utnyttelse av ressursene som er til disposisjon. F.eks. antall legeårsverk som er opprettet, antall senger som finnes i en institusjon (34).
|
Kontakthyppighet
|
Antallet sykebesøk og konsultasjoner i en bestemt periode (vanligvis omregnet til pr. år) dividert med antallet personer og justert for alders og kjønnssammensetning i den aktuelle befolkningen (praksispopulasjon eller kommune). Synonym: Legekontaktrate.
|
Pasientpågang
|
Beskrivelse av etterspørselen ved en helsetjenesteenhet (en praksis, et legesenter, m.v.). I allmennpraksis vanligvis som antall legekontakter (sykebesøk og konsultasjoner) pr. tidsenhet (pr. dag, uke, etc.) for en bestemt periode.
|
Produktivitet
|
Produsert mengde pr. enhet. F.eks. antall sykebesøk pr. vakt, antall konsultasjoner pr. time (34).
|
Ressursutnyttelse
|
|
Telefontilgjengelighet
|
Hvor vanskelig eller lett en pasient har for å få telefonisk kontakt med den praksisen han eller hun vanligvis søker hjelp hos.
|
Utnyttelse
|
Beskrivelse av den virkelige utnyttelsen av ressursene. F.eks gjennomsnittlig antall senger i bruk til enhver tid. Antall årsverk reelt utført når fravær, permisjoner, ubesatte stillinger og overtid/ekstraarbeid er medregnet (34).
|
Utnyttelsesgrad
|
Forholdet mellom kapasitet og utnyttelse. F.eks. andelen senger i bruk i forhold til det som totalt finnes (34).
|
|